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Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige portant sur l’exécution d’un contrat de vente ou de fourniture de services qui l’oppose à un professionnel (Article L.612-1 du Code de la Consommation). A cet effet, tout professionnel a l’obligation de désigner une entité de médiation de la consommation.

ZONE B52 a signé un partenariat avec la société Médiation Professionnelle. Ce partenariat vous assure un abonnement annuel de 30€ttc par an.

En tant que membre de ZONE B52, vous pouvez bénéficier de cette offre. Pour mettre en place l’engagement d’adhésion au nom de votre société, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et suivre la procédure, dans le champ de commentaire en fin de formulaire, merci de préciser ZONE B52.


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